Apa yang seharusnya menjadi smartphone yang akan Anda beli? Beberapa fokus pada kinerja, yang lain hanya tentang penampilan, yang lain tidak memikirkan perangkat tanpa baterai yang tahan lama dan kamera yang bagus. Tetapi bagi para ahli, Blancco Technology Group (penyedia global terkemuka alat diagnostik untuk perangkat seluler dan solusi aman untuk menghapus data) pertama-tama adalah keandalan. Mereka mengungkapkan smartphone yang paling tidak dapat diandalkan dan paling dapat diandalkandengan menganalisis kesehatan perangkat seluler yang menjalankan Android dan iOS.
Ternyata 85% pesan tentang crash sistem pada kuartal terakhir 2015 dikirim ke perangkat Android. Definisi "kegagalan sistem" juga termasuk masalah dengan baterai dan kesalahan yang dilakukan bukan oleh OS, tetapi oleh pengguna, dan kesalahan dalam memuat aplikasi.
Peringkat produsen smartphone paling dapat diandalkan di 2016
5. Samsung
Jumlah pesan kesalahan dari total adalah 27%.
Pabrikan Korea Selatan mengomentari hasil penelitian, mengatakan bahwa gadgetnya menempati posisi pertama dalam peringkat keandalan dan kualitas di berbagai negara di dunia. Misalnya, pada 2015, Samsung menyusul Apple di American Consumer Satisfaction Index, sebuah studi tahunan tentang kepuasan konsumen AS dengan kualitas ponsel cerdas.
Namun, mengingat masalah "pembakar" baru-baru ini dengan Galaxy Note 7, kepuasan pengguna dengan produk perusahaan dapat menurun secara signifikan.
Samsung dengan bangga keluar dari situasi yang memalukan dengan secara signifikan meningkatkan kualitas ponsel cerdas, yang memungkinkan perusahaan untuk menjadi yang teratas dalam daftar ponsel cerdas paling andal di tahun 2017. Judul kehormatan pergi ke Galaxy S8 unggulan.
4. Lenovo
Jumlah pesan kesalahan dari total adalah 21%.
Perusahaan, yang memproduksi smartphone murah yang andal, terkenal dengan solusi desainnya yang sukses, perangkat ergonomis, bahan berkualitas tinggi yang digunakan dalam perakitan. Namun, dalam banyak review smartphone Lenovo, pengguna berbicara negatif tentang banyaknya aplikasi yang tidak perlu yang “membuang sampah” memori.
3. Motorola
Jumlah pesan kesalahan dari jumlah total adalah 18%.
Di tempat ketiga di antara smartphone paling andal (peringkat 2016), Blancco Technology Group menempatkan perangkat merek, yang sangat terkait dengan ponsel oleh konsumen Rusia. Pada 2016, perusahaan kembali ke pasar Rusia "di bawah sayap" Lenovo, yang juga bertanggung jawab atas pemeliharaan smartphone Moto.
2. Xiaomi
Jumlah pesan kesalahan dari total adalah 11%.
Smartphone Tiongkok yang andal adalah Xiaomi. Semuanya baik dengan produk perusahaan: kapasitas baterai, kamera, resolusi layar dan kekayaan, kinerja dan harga. Ponsel pintar merek ini, dimulai dengan Mi1 / Mi1S, menjalankan firmware MIUI, berdasarkan OS Android, tetapi dengan kode sumber tertutup. Ini menggabungkan solusi terbaik yang diambil dengan Android dan iOS, tetapi masih tidak dapat melakukannya tanpa kesalahan.
1. Asus
Jumlah pesan kesalahan dari jumlah total adalah 8%.
Merek Taiwan, yang didirikan pada tahun 1989, hadir di pasar tidak hanya untuk smartphone, tetapi juga untuk laptop, pendingin, motherboard, dan komponen komputer lainnya. Smartphone-nya jarang dikritik, tetapi sering dipuji karena rasio harga-kinerja, daya tahan baterai yang lama, suara yang bagus, tampilan yang hidup, dan kualitas yang dibangun. Kekurangan disebabkan oleh firmware, di mana ada banyak program yang tidak perlu yang menghabiskan memori, dan sering macet.
1. Apple iPhone
Jumlah pesan kesalahan dari total adalah 15%.
Nomor satu lagi di daftar smartphone andal kami. Peringkat smartphone pada 2016 tidak dapat dilakukan tanpa perwakilan Apple, merek ini terlalu populer, elitis, dan diiklankan. Sejak versi pertama, iPhone telah memenangkan kejayaan gadget yang mahal namun sangat andal. Pada 2015, OS yang dibuat oleh Apple hanya menyumbang 15% dari masalah.
Namun, pemimpin 5 besar itu bukannya tanpa dosa. Menurut laporan terbaru Laporan Kondisi Kesehatan dan Kinerja Perangkat Selulerditerbitkan oleh Blancco Technology Group, Apple iPhone 7 memiliki masalah koneksi ke Wi-Fi dan kinerja smartphone. Tingkat bouncing IOS meningkat menjadi 58% pada kuartal kedua 2016, dibandingkan dengan 25% pada kuartal sebelumnya.
Dari 58% ini, perangkat iPhone 6 memiliki tingkat kegagalan tertinggi (29%), diikuti oleh iPhone 6S (23%) dan iPhone 6S Plus (14%). Pada saat yang sama, total penjualan iPhone 6S dan iPhone 6S Plus adalah 15,1% pada kuartal kedua 2016, menurut statistik yang disusun oleh Kantar Worldpanel Comtech. Data gabungan ini menunjukkan bahwa pembaruan perangkat lunak, kesalahan perangkat keras, dan peningkatan pangsa pasar ponsel cerdas yang menjalankan OS Apple mungkin berkontribusi terhadap tingkat kegagalan iOS yang tinggi.
Richard Stiennon, direktur strategi, Blancco Technology Group, mengatakan data perusahaannya menunjukkan bahwa hasil pertempuran kinerja antara iOS dan Android terus berubah. Jadi, mungkin, saatnya akan tiba ketika Android akan mendorong Jobs dari pedestal keandalan.
