Membeli peralatan rumah tangga yang andal adalah cara terbaik untuk membuat kehidupan sehari-hari Anda lebih mudah. Sayangnya, tidak ada satu merek pun yang kebal dari masalah, meskipun beberapa di antaranya menghasilkan produk yang lebih andal daripada yang lain.
Dan untuk memilih yang terbaik dari yang terbaik, para ahli dari Organisasi Konsumen dan Pengguna Spanyol (OCU) memeriksa rata-rata usia dan keandalan peralatan rumah tangga besar dari merek paling populer di kalangan konsumen Eropa. Untuk ini, pengalaman lebih dari 90.000 konsumen dari berbagai negara Uni Eropa disistematisasikan, yang menamai jenis dan merek peralatan rumah tangga mereka, dan juga berbicara tentang jumlah kerusakan dan tingkat kepuasan umum dengan perangkat ini.
Berdasarkan hasil penelitian, peringkat produsen peralatan rumah tangga yang paling dapat diandalkan pada tahun 2020 disusun.
10. Thomson
OCU memberi merek ini tempat ketiga terhormat dalam "umur panjang" lemari es - 12 tahun dan 11 bulan. Performa yang lebih baik hanya di Zanussi dan Miele. Namun, dalam kategori lain, produk merek tidak terwakili, karena itu berada di tempat kesepuluh.
9. General Electric
Korporasi Amerika berupaya menghadirkan kenyamanan bagi rumah konsumen dengan kulkas fungsional dan tahan lama, yang rata-rata bertahan selama 12 tahun dan 8 bulan.
Dan meskipun merek itu termasuk orang luar dalam hal daya tahan mesin cuci (10 tahun dan 8 bulan), ia berhasil merehabilitasi dirinya sendiri dalam kategori "mesin pencuci piring" (10 tahun dan 8 bulan).
8. Smeg
Pabrikan peralatan rumah tangga Italia memasuki sepuluh merek paling dapat diandalkan pada tahun 2020 karena mesin cuci yang sangat baik, yang rata-rata bertahan 11 tahun dan 6 bulan.
Pencuci piring dari merek ini juga memiliki vitalitas yang mengesankan - rata-rata 11 tahun.
Smeg juga termasuk dalam lima merek teratas yang peralatan rumah tangganya paling jarang rusak. Apa yang bisa kukatakan? Harus mengambil!
7. Bosch
Merek Bosch membuat kompor, kompor gas, dan juga lemari es, mesin pencuci piring, dan mesin cuci dengan baik.
Kekuatan perusahaan adalah banyak fitur yang bermanfaat dan harga murah dibandingkan dengan merek lain. Ini menjadikan produknya pilihan yang baik bagi pembeli yang menginginkan peralatan rumah tangga murah yang melakukan pekerjaannya dengan sempurna.
6. AEG
Salah satu merek Jerman terbaik, menawarkan mesin pencuci piring, lemari es, dan peralatan rumah tangga berkualitas tinggi lainnya. Jika Anda memutuskan untuk melengkapi dapur dengan teknologi terbaru, dan dengan harga yang terjangkau, maka produk AEG akan menjadi pilihan yang masuk akal.
Dengan ketelitian dan akurasi Jerman yang sesungguhnya, para insinyur AEG merancang produk agar tahan lama dan senyaman mungkin. Mesin cuci dan lemari es merek ini telah bekerja selama rata-rata 12 tahun.
Meskipun, mungkin, merek ini tidak akan menjadi solusi terbaik jika Anda membutuhkan fungsi intelektual canggih atau layar sentuh lucu dari teknologi.
5. Tajam
Jika Anda membeli kulkas atau peralatan rumah tangga lain yang diproduksi oleh Japanese Sharp Corporation, Anda dapat mengandalkan operasi pembelian Anda yang panjang dan bebas masalah.
Memang, menurut survei konsumen Eropa, merek Sharp, bersama Beko, menghasilkan peralatan yang jarang rusak. Ia memiliki peringkat keandalan tertinggi untuk lemari es.
4. Beko
Salah satu merek dagang dari perusahaan Turki Koç Holding berspesialisasi dalam produksi peralatan rumah tangga besar.
Dan, seperti yang dicatat oleh para peneliti OCU, dalam hal frekuensi kerusakan mesin cuci, pengering, mesin pencuci piring dan lemari es, merek Beko adalah salah satu produsen peralatan rumah tangga yang paling dapat diandalkan di dunia.
3. Siemens
Merek ini menghasilkan peralatan rumah tangga yang andal dan berumur panjang. Pengguna jarang mengeluh tentang kerusakan mesin pencuci piring, mesin cuci, pengering dan lemari es merek ini.
2. Zanussi
Ini adalah salah satu merek peralatan rumah tangga terbaik dalam hal kehidupan mesin cuci. Menurut kesimpulan para ahli OCU, mesin cuci merek ini hidup rata-rata 11 tahun dan 3 bulan.
Sangat mengherankan bahwa merek yang memproduksi peralatan berumur panjang dan peralatan paling andal belum tentu sama. Jadi, meskipun Zanussi menghasilkan cuci dan mesin pencuci piring-centenarian, itu tidak menempati urutan pertama dalam tabel keandalan untuk jumlah kerusakan.
1. Miele
Merek Jerman Miele terpilih sebagai pemimpin dalam hal daya tahan di semua kategori yang dianalisis: di mesin cuci, lemari es, pengering dan mesin pencuci piring.
Lemari es Miele bertahan rata-rata 13 tahun dan 1 bulan, mesin cuci bertahan lebih lama - 15 tahun dan 10 bulan, mesin pencuci piring bertahan lebih dari 14,5 tahun, dan pengering - 15 tahun dan 4 bulan.
Hanya ada satu kekurangan peralatan rumah tangga dari merek ini: karena produk Miele biasanya kelas tinggi, harganya lebih mahal dari pesaing.
Merek peralatan rumah tangga terbaik dan terburuk dalam kategori peralatan rumah tangga tertentu
- Dari sudut pandang keandalan, yang diukur dengan frekuensi dan pentingnya kerusakan, Sharp, Neff, dan Saivod menempati urutan teratas dalam kategori "lemari es".
- Siemens, Miele dan Samsung menempati urutan pertama dalam kategori "mesin cuci andal".
- Paling tidak semua rusak pencuci piring Beko, Neff dan Miele.
- Pengering yang paling dapat diandalkan adalah dari Miele, Beko dan Siemens.
- Tetapi lemari es dan mesin pencuci piring dari merek Samsung dan Daewoo adalah yang paling tahan lama. Usia rata-rata lemari es Samsung adalah 8 tahun 9 bulan, dan mesin pencuci piring Daewoo adalah 8 tahun 8 bulan.
- Dalam kategori "pengering", produk-produk merek Hotpoint ternyata yang paling berumur pendek - 8 tahun dan 8 bulan.
Adapun gangguan yang paling umum, masalah mesin cuci yang paling umum dihadapi oleh konsumen dikaitkan dengan pintu dan sistem penutupan. Di tempat kedua adalah rincian tombol atau program filter.
Pengering biasanya mengalami kerusakan dalam mekanisme pengeringan; lemari es - dari kerusakan dalam sistem pencairan otomatis, dan pemilik mesin pencuci piring mengeluh tentang masalah dengan sirkulasi air.
