Perusahaan Travelata, yang telah bekerja sama dengan berbagai organisasi pariwisata selama bertahun-tahun, telah menyusun daftar operator tur terbaik di Rusia. Peringkat keandalan 2018 termasuk 10 perusahaan perjalanan terbesar, yang dinilai oleh 10 kriteria. Ini termasuk: ukuran aset, jumlah penawaran, durasi kerja di pasar, keandalan dan, tentu saja, ulasan pelanggan.

Kami memperbarui peringkat keandalan operator tur Rusia pada tahun 2019, daftar di bawah ini harus dianggap usang.

Maskapai mana yang terbang: Peringkat maskapai Rusia, yang paling aman dan tepat waktu.

10. Mouzenidis Travel

Membuka 10 teratas 2017-2018. Mouzenidis adalah perusahaan yang khusus bergerak di Yunani. Selama lebih dari 20 tahun, sesama warga kami telah mengunjungi Athena, bersantai di pantai Kreta dan menyelam ke laut di Halkidiki berkat Mouzenidis. Posisi rendah dalam peringkat Mouzenidis sebagian besar disebabkan oleh sejumlah kecil area yang diusulkan, dan yang lainnya berada pada tingkat yang cukup tinggi, termasuk jumlah pelanggan yang puas (97,63%).

9. Biblio Globe

Biblio Globus adalah salah satu pemimpin di peringkat 2018: ia menawarkan 52 arah. Anda akan dibawa ke pantai-pantai terbaik di dunia, yang diselenggarakan oleh pariwisata aktif, kapal pesiar, perjalanan wisata, dan masih banyak lagi. Jumlah pelanggan yang puas adalah 95,1%.

8. Anex Tour

Spesialisasi "Tur Anex" - Spanyol dan Thailand. Sayangnya, reputasi perusahaan sedikit dimanjakan oleh kematian seorang turis di pantai karena arus bawah yang kuat, yang tidak diingatkan oleh pemandu dan perenang lainnya. Meskipun Aneks memiliki maskapai penerbangan sendiri, tidak banyak yang puas dengan layanan Aneks seperti nomor grafik sebelumnya - 92,75%.

7. Tur Natalie

Natalie Tours dulunya operator tur terbesar keempat di Rusia. Tapi sekarang, sehubungan dengan penagihan utang oleh Pengadilan Arbitrase Moskow yang mendukung AK Transaero, $ 5,8 juta, tidak diketahui bagaimana perusahaan akan melanjutkan di masa depan. Namun, Natalie terus mengembangkan dan bahkan baru-baru ini secara radikal mendesain ulang sistem pemesanan tur di situs webnya. Jumlah pelanggan yang puas adalah 95%.

6. Intourist

Di tempat keenam di peringkat operator tur pada tahun 2018, Intourist adalah perusahaan perjalanan tertua di Rusia, didirikan pada tahun 1929, dan pada tahun 1990 itu adalah sektor yang terpisah dari ekonomi negara. Dengan runtuhnya Uni Soviet, perusahaan berlayar sendiri, dan pada tahun 2010 mengadakan usaha patungan dengan operator tur Inggris Thomas Cook. Saat ini, pangsa Intourist di pasar layanan perjalanan adalah sekitar 10%. 92,86% dari mereka yang membeli tur dari Intourist mengevaluasi kesan mereka terhadap perusahaan secara positif.

5. Pegas Touristik

Meskipun pada tahun 2015 Badan Pariwisata Federal mengecualikan Pegas Touristik bersama dengan 19 perusahaan lain yang memiliki nasib buruk memiliki warga Turki di antara para pendiri dari Unified Federal Register, ini tidak menghentikan bisnis. Setelah pemanasan hubungan antara Moskow dan Ankara, tempat dalam daftar dipulihkan. Pegasus terus bekerja secara aktif, membawa warga ke pantai Laut Mediterania dan tidak hanya - operator tur memiliki 22 tujuan wisata anggaran pada tahun 2018 di seluruh dunia.

Plus, di celengan Pegasus ada dua maskapai penerbangan sendiri, Pegas Fly dan Nordwind Airlines. Jumlah ulasan positif adalah 94,38%.

4. Tur Sunmar

Salah satu operator tur Rusia terbaik pada tahun 2018, yang pertama berspesialisasi dalam wisata anggaran, yang dapat dipesan hanya beberapa hari sebelum keberangkatan dengan harga yang sangat bagus. Layanan ini terutama populer di kalangan anak muda, serta orang-orang yang berpikiran spontan, yang bagi mereka tidak sulit untuk langsung putus. Benar, murahnya tidak selalu baik - jumlah pelanggan yang puas dengan layanan Sunmar Tour adalah 95,88%.

3. TEZ TOUR

Operator tur adalah salah satu yang terbesar di Rusia dan telah bekerja di pasar perjalanan sejak 1994. Saat ini, ia menempati posisi terdepan di pasar tur Turki dan Mesir, dan sejak Desember 2016, ia telah secara aktif mengembangkan arah Cina - Pulau Hainan. Jumlah ulasan positif adalah 98,93%, yang menjadikan TEZ TOUR salah satu operator perjalanan paling andal di Rusia.

2. TUI

TUI Travel PLC adalah bagian dari turis besar yang memegang TUI Group, perusahaan perjalanan terbesar di dunia. Setiap tahun, lebih dari 30 juta wisatawan dari seluruh dunia menggunakan layanan dari TUI Group, yang mana lebih dari 700 ribu orang merupakan bagian dari cabang Rusia. Omong-omong, TUI adalah perusahaan perjalanan pertama di pasar Rusia yang menggunakan "pembeli misterius" untuk mengontrol kualitas layanannya sendiri. Jumlah ulasan positif adalah 98,05%.

1. Perjalanan Karang

Dan tempat pertama di operator tur Rusia teratas pada tahun 2018 dengan peringkat 98/100 adalah Coral Travel. Ini adalah salah satu perusahaan tertua di pasar, didirikan hampir seperempat abad yang lalu, dan salah satu yang terbesar. Ini memiliki 9 cabang di negara-negara bekas CIS dan negara-negara tetangga, serta lebih dari 20 kantor perwakilan di Rusia.

Di antara tur yang ditawarkan oleh perusahaan ada juga tujuan populer seperti Timur Tengah dan Asia Tenggara, dan eksotis, seperti, misalnya, Afrika Selatan.

Peringkat tinggi Coral Travel dipastikan tidak hanya oleh berbagai tujuan (ada 28 di antaranya), tetapi juga oleh layanan, seperti ketersediaan perusahaan tuan rumah sendiri, asuransi yang dapat diandalkan, perjanjian dengan maskapai penerbangan dan sebagainya. Jumlah pelanggan yang puas adalah 98,34%.

Perlu diingat bahwa situs web resmi Badan Pariwisata Federal tidak mempublikasikan peringkat operator tur di Rusia, peringkat terbaik berdasarkan ulasan dari wisatawan.

Tonton videonya: Guided Tour Inside the E-4B NAOC Doomsday Plane (Februari 2025).